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动态:Apple 将自助服务维修范围扩大到新 iPhone 和 MacBook 机型

2023-06-21 16:10:13        来源:   互联网


(相关资料图)

从明天(6 月 21 日)开始,Apple 自助维修计划将扩展到 iPhone 14 系列以及 13 英寸 M2 MacBook Air 和 M2 Pro 和 M2 Max MacBook Pro 机型。

Apple 表示,自 2022 年 4 月起,自助服务维修让任何有维修电子设备经验的人都可以使用在 Apple Store 门店和 Apple 授权服务提供商处使用的相同手册、Apple 正品部件和工具。

此外,Apple 将使用于 iPhone 维修(例如显示屏、电池和摄像头)的系统配置过程更易于使用。System Configuration 是一种维修后软件工具,可确保使用原装 Apple 部件(按照国际公认标准进行设计和测试)进行正确维修,并且部件正常工作。该工具免费提供给所有自助服务维修用户和参与 Apple 维修计划的服务提供商。

维修后运行系统配置可验证原装 Apple 部件、更新固件并校准部件以确保最佳性能和质量。此外,对于涉及生物识别身份验证(例如 Touch ID 或 Face ID)的维修,系统配置将生物识别传感器链接到逻辑板上的 Secure Enclave,以确保设备安全和客户隐私——这是在其产品上维修产品的人员必须要求的功能自己的。

自助服务维修用户现在可以通过将设备置于诊断模式并按照屏幕提示进行操作来启动系统配置。用户不再需要联系自助服务维修支持团队来运行维修的最后一步,但该团队仍可根据需要提供帮助。

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